
Localiser le symptôme sans démonter
Précisez si les gouttes sortent du bec, apparaissent autour de la poignée ou coulent sous le plan de travail. Distinguez un mélangeur à deux commandes d’un mitigeur à une poignée. L’aspect de la fuite permet de préparer le contrôle, sans désigner automatiquement un joint ou une cartouche.
Pièce compatible ou nouvelle robinetterie
La réparation dépend du modèle, de son état et de la disponibilité des composants. Pour un remplacement, les dimensions, le type de fixation et l’espace derrière l’évier ou le lavabo comptent. Un modèle acheté avant la visite doit être identifié pour vérifier sa compatibilité.
Les informations utiles pour votre demande
- Marque ou référence lisible sur la facture ou l’appareil.
- Photo du robinet et de son implantation.
- Eau chaude, eau froide ou les deux concernées.
Un devis gratuit avant intervention
La proposition distingue la réparation d’une pièce et le remplacement du robinet lorsque ces options sont possibles. Les fournitures et les raccordements nécessaires figurent dans le devis gratuit.
Indiquez votre commune et les conditions d’accès. Le déplacement et le créneau sont confirmés avec vous avant le rendez-vous.
Puis-je conserver mon robinet ?
C’est à examiner selon la cause de la fuite, l’usure et les pièces disponibles. Nous précisons les options avant votre accord.